IELTS Listening Practice Test
Conflict at work
Conflict mostly consists of behavior in the general category of bullying
1
Often a result of people wanting to prove theirsuperiority
2
Also cause by differences inpersonality between people
3
structural conflicts: people more concerned about own team than about company
4
Conflict related stress can causeabsence that may last for months
5
Chief Executives (CEOs)
Many have bothconfidence and anxiety
6
May not like to have their decisions questioned
There may be conflict between people who have differentvisions
7
Other managers
A structure that is moredemocratic may create a feeling of uncertainty about who staff should report to.
8
Minimizing conflict
Bosses need to try hard to gainrespect
9
Someone from outside the company may be given the role of mediator in order to resolve conflicts.
10
ĐÁP ÁN & GIẢI THÍCH CÂU 1
Giải thích chi tiết
Loại từ cần điền: noun
Nghe tới what is conflict in the workplace
>> Speaker đang chuẩn bị giải thích conflict là gì và bao gồm những gì
>> Đáp án sắp tới
Nghe thấy refer to a whole range of behaviours, sau đó nghe thấy much of this is covered by the term bullying
>> Tức là những behavior này đều thuộc về phạm trù là bullying (bắt nạt)
>> Đáp án là bullying 
Lưu ý
- Nội dung giải thích được viết bởi DOL IELTS Đình Lực - Học Viện Tiếng Anh Tư Duy đầu tiên tại Việt Nam
- Đề được viết bởi nhà xuất bản lớn gồm Cambridge và Oxford