IELTS Online Test
Customer Satisfaction Survey
Customer details
Name: Sophie Bird
Occupation: journalist
1
Reason for travel today: shopping
2
Journey information
Name of station returning to: Staunfirth
3
Type of ticket purchased: Standard return ticket
4
Cost of ticket: £23.70
5
When ticket was purchased: Yesterday
Where ticket was bought: online
6
Satisfaction with journey
Most satisfied with: the wifi
Least satisfied with: the delay this morning
7
Satisfaction with station facilities
Most satisfied with: how much information was provided
8
Least satisfied with: lack of seats, particularly on the platform/platforms
9
Neither satisfied nor dissatisfied with: the parking available
10
ĐÁP ÁN & GIẢI THÍCH CÂU 1
Giải thích chi tiết
Xác định từ cần điền là noun chỉ nghề nghiệp.-
Khi bạn nghe "And would you mind telling me what you do?" (Và bạn có thể cho tôi biết bạn làm gì không?)
>> Biết đáp án chuẩn bị vào.
Sau đó nghe " I’m a journalist" (Tôi là một nhà báo)
>> Từ cần điền là "journalist" 
Lưu ý
- Nội dung giải thích được viết bởi DOL IELTS Đình Lực - Học Viện Tiếng Anh Tư Duy đầu tiên tại Việt Nam
- Đề được viết bởi nhà xuất bản lớn gồm Cambridge và Oxford